Termos e Condições – Frete Grátis

Na Chama Estelar, buscamos tornar sua experiência ainda mais especial. Por isso, oferecemos frete grátis em pedidos acima de R$350,00, conforme as condições abaixo:

✨ Como funciona o frete grátis

• O benefício é válido para compras com valor mínimo de R$350,00 (trezentos e cinquenta reais) em produtos.
• O valor considerado é o total do carrinho após descontos e antes da aplicação do frete.
• O frete grátis será aplicado automaticamente no checkout quando as condições forem atendidas.

📦 Regiões atendidas

• O frete grátis é válido para entregas em território nacional (Brasil).
• A modalidade de envio será definida pela Chama Estelar, podendo variar entre:
  • Correios (PAC)
  • Transportadoras parceiras

⏱️ Prazo de entrega

• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
• O tempo pode variar de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida.
• O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra.

⚠️ Condições importantes

• Caso o pedido seja alterado ou tenha itens removidos, fazendo com que o valor final fique abaixo de R$350,00, o frete grátis será automaticamente cancelado.
• Em casos de troca ou devolução parcial, se o valor final do pedido ficar abaixo do mínimo exigido, o custo do frete poderá ser descontado do reembolso.
• O benefício não é cumulativo com outras promoções de frete, salvo quando indicado.

🚫 Situações em que o frete grátis pode não se aplicar

• Regiões com restrição logística ou de difícil acesso
• Endereços com necessidade de envio especial ou adicional
• Problemas no preenchimento do endereço de entrega

Nesses casos, nossa equipe entrará em contato para alinhar a melhor solução.

💬 Dúvidas ou suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre o frete grátis ou sua entrega, fale com a gente:

📩 suporte@chamaestelar.com
📱 WhatsApp: +55 11 91606-9196

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